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1. Acceptation des conditions
En utilisant notre site, vous confirmez être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour effectuer un achat.
2. Produits
Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits avec la plus grande fidélité possible. Toutefois, de légères différences de couleur ou d’apparence peuvent exister selon l’écran utilisé.
Nous nous réservons le droit de modifier, retirer ou remplacer un produit à tout moment, sans préavis.
3. Prix
Tous les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison lorsqu’ils sont applicables.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de votre commande.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d’informations incomplètes ou de tout autre motif légitime.
5. Paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés via les solutions proposées sur notre boutique.
Aucune information bancaire n’est conservée par ÉCLIPSE.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
ÉCLIPSE ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
7. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Le produit devra être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
8. Garantie
Si un produit est reçu défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, logo ÉCLIPSE, visuels, design et contenus) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
10. Limitation de responsabilité
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Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
11. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous ne revendons jamais les données personnelles de nos clients.
12. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou les présentes Conditions Générales de Service, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou par e-mail.